よくあるご質問
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Q製品に関する問合せはどうすれば良いですか?
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Q製品の「保証制度」について教えてください。A
製品保証期間は、当社の保証規定により供用開始日から2年間(但し、木部は1年)です。
詳細につきましては、下記ページを参照ください。
「製品の保証・保険について」はこちら -
Q製品の「保険制度」について教えてください。A
日都産業の遊具、健康器具、休養施設のすべてに賠償責任保険(期限なし)が付いています。
詳細につきましては、下記ページを参照ください。
「製品の保証・保険について」はこちら -
Q「安全領域」とは何ですか?A
安全領域とは、遊具の利用行動に必要とされる空間を指し、個別の遊具ごとに確保します。
※複数の遊具を配置する場合には、各種遊具の安全領域と重複条件を考慮して計画しています。詳細につきましては、下記ページをあわせて参照ください。
「安全・安心クオリティ」はこちら
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Q工場見学(小・中学校)の申し込みは出来ますか?A
年齢、人数、時期、交通手段など諸条件がありますので、先ずは弊社工場までお電話にてご相談ください。
■日都産業株式会社・羽村工場
TEL : 042-555-4471 (代)「企業情報(会社案内)」はこちら
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Q環境に配慮した取り組みは行っていますか?A
弊社ではISO14001の認証を取得しており、社員全員の参画で、環境保全と汚染防止を目指し、日々改善活動に取り組んでおります。
また、「IS09001/ISO14001」ダブルの認証取得は日本の遊具業界では初めてとなっております。 -
Q製品カタログは送ってもらえますか?A
当ホームページからご請求いただけます。下記カタログ請求フォームよりご依頼ください。
「カタログ請求フォーム」はこちら
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Qデジタルカタログの「印刷」ボタンを押しても、白い画面になってしまい印刷ができません。A現在のデジタルカタログNo.239は、インターネットブラウザchromeで閲覧していただいている場合、印刷機能が使えない状況となっております。 恐れ入りますが、デジタルカタログの印刷機能を利用される場合は、chrome以外のブラウザ(Internet Explorer、firefoxなど)をご使用ください。
お電話でのお問い合わせ
TEL.03-3333-0210
よくあるご質問はこちら
お問い合わせの前によくある質問をご確認ください。
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